李涛说:从市场营销角度去看待目前微信营销
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近微信营销越来越时髦 ,一堆人都在谈微信营销 ,还有人举出所谓的“成功案例” ,看了看 ,发现这些案例漏洞百出 ,要么把线下渠道的销售算成所谓微信营销 ,要么把微信公众账号当微博用 ,还在那宣称微博是过去式 。
仔细阅读这些所谓的案例 ,不难发现扯来扯去 ,这些所谓微信营销内容都是如何吸引下粉丝 ,然后如何推送广告等等 。所谓的神奇营销 ,居然只是个会员和资讯推送 ,再加个小姐聊天就颠覆一切了 ?
很有意思的事情 ,目前到处宣扬所谓微信营销的 ,我敢说他们基本上都没有真正用过微信来推广过产品 。他们不知道获取微信粉丝真正的意义 ,为了吸引粉丝而吸引粉丝 。同时还混淆了微信和微博的区别 ,把微信公众账号当微博用 ,但是他们又喜欢宣称微博营销已过期 。
在笔者看来 ,微信不过是一款强化了位置的即时通讯工具 ,所以他的优势也是基于此 。商家可以利用用户的位置搜索展示自己的存在 ,更可以利用即时通讯的信息沟通实现与客户的高效交互 !利用微信把会员简化成粉丝 ,降低你的会员沟通等成本 。不要试图去强化它的媒体性 ,那样只会扰民 !
有一个简单的地方 ,很多人都在宣扬微信可以实现近乎百分百的到达 ,可是他们忽略了一个阅读率 ,一来是过多的微信信息让用户心烦而不去阅读 ,或者是快速忽略 ,二来因为网络、使用习惯等原因 ,很多人并不是及时在线 ,这样一来 ,很多时效性的内容即使后来被阅读 ,也没实际意义 !
笔者一直觉得微信公众账号就是个免费短信群发工具 。想想 ,如果你群发的是彩信 ,有文字、有链接 ,链接可以打开等等 。而且你群发的对象都是你的订阅用户(粉丝) ,用户当然也可以回复(就差个短信费问题)、可以交互 。短信你必看 。多了 ,一样扰民 。
微博和微信对于粉丝都具备媒体性 ,但是微博具备的快速转发、以及对用户的低干扰是微信所不能解决的 。快速转发使得微博内容可以快速扩散 ,微信虽然让用户“必须”要看 ,但是一多必然扰民 。用户可以关注1000个微博大号 ,但是想象下 ,你关注了100个公众账号 ,看看 !
微信个人号和公众号做电商区别:个人号 ,跟客户沟通更方便 ,手机随身就可以 ,群发通知麻烦 ,很适合人数不多的小店 ,百度SEO优化 ,或者沿街的小贩 。公众号 ,群发订阅用户方便 ,搜索更具备优势 ,但是需要有人在电脑旁蹲守 。目前大误区 ,在于大量微信公众账号被当成信息发布渠道而不是实用工具 。实际上 ,各类位置交互的平台都可以做类似微信的电商 ,比如陌陌、遇见等等 。有人会问 ,SEO网站排名 ,陌陌不是专玩一夜情的吗 ?答:微信原来还是站街女的呢 ?不管是啥 ,只要有人气 ,就等于是一个信息通道 ,虽然目前陌陌商用并不方便 ,但是你可以搞个陌陌号 ,SEO排名优化 ,在个人资料上放你们的商品的介绍 ,照片里面放产品照片 ,就可以了 。
这种适合日杂服务、旅游点等 。注册一个陌陌账号 ,把商品等信息发上去 。因为陌陌的特性 ,更适合夜间或者陌生地带生意需求的商家 。非常适合酒吧、桑拿、理发、餐厅、杂货店、打车 。位置电商O2O并不只是微信一家 。
无论微信或者微博 ,都是一个工具而已 。对于商家 ,为什么非要引导那些很少上微信的用户成为你的微信粉丝 ?为了点短信费 ?本来出示身份证或者手机号就可以成为会员 ,发个会员短信就可以通知的事情 ,为啥非要强迫用户使用微信 ?这样的好处不是商家 ,而是腾讯 !
曾经楼下日用品店老板问我 ,你看我是不是要开个网店 ?我说 ,你吃多了 ,你弄个微信、陌陌号 ,把那些常用的位置交友的应用全注册了 ,个人介绍里面介绍放上你店的信息 ,然后接单 ,这就是电商 。结果几天后跟我说 ,神了 ,现在每天都有几单 ,不是买酱油就是买啤酒、香烟 !我们用微信 ,不是一定要做多大 ,能够帮一个商家促进成交 ,哪怕几十、几百 ,只要超过了成本 ,这就是有意义等事情 。微信永远只是工具 ,他颠覆不了什么 。