小马宋：刷屏不是内容营销

平时我们经常会看到一些内容在朋友圈刷屏 ，那这些能够刷屏的内容  ，是不是就是好的内容营销呢  ？近  ，SEO搜索排名  ，在无界学堂的营销课上  ，SEO优化 ，著名策划人小马宋分享了他对内容营销的看法  。

第一点 ，关于刷屏级的传播 ，我们很多的理解都是错的  。首先  ，病毒式的刷屏传播是结果  ，而不是方法 。比如 ，经常有人说 ，我要去拍一条病毒视频  ，但其实“病毒视频”不是被拍出来的  ，因为只有视频内容引起大规模的传播之后  ，才能叫做“病毒视频”  。拍之前  ，结果是什么  ，完全是不可控的  。我们也没办法知道  ，能引起病毒式传播的视频到底长什么样 。所以“病毒视频”是一个结果 ，而不是方法  。

另外  ，我们对“内容营销”的理解也有误区  。“内容营销”的概念是从美国引进来的 ，美国概念里的内容营销  ，更多的是意味着创造一个内容传播的页面 ，拍一些片子来传递品牌内容和价值 。拍的目的  ，不是为了引起刷屏 。刷屏是传播的概念  ，而不是营销的概念 。所以  ，“内容营销”应该是通过一个内容去介绍品牌或者产品  。比如淘宝的产品页  ，为什么有的淘宝产品页大家特别喜欢  ？为什么不同的淘宝产品页销售转化率不一样  ？ 这就是产品页的内容起到的作用 。有的产品页的内容很打动人  ，能解答用户的疑惑 ，这样的内容就会促进下单  ，提高购买率  。

第二点  ，想要做出打动人的内容  ，你要有消费者洞察  。意思是说  ，你要去发现消费者自己都没有发现和觉察的习惯、渴望  ，以及价值观  。比如  ，有时候你看到一个视频  ，会觉得特别有共鸣  ，好像这个视频就是专门给你拍的一样 。这就说明了这个内容洞察到了你的行为习惯  。

此外  ，你还要去洞察到人们内心的一种渴望  。比如卖掉房子去山清水秀的地方盖个四合院 ，可能这是一种假的渴望  ，只是一个精神出口  。但是如果你能把一个假的渴望  ，包装得特别美好  。这种渴望也是很抓人的  ，有很多广告展示的 ，就是消费者想要  ，但是却得不到的生活  。

后就是要洞察到人们的价值观  。新世相的“丢书大作战”其实是一种价值观的传递  。人们在朋友圈转发内容的时候  ，都是在塑造个人形象、个人品牌  。你做了一个内容 ，希望哪些人去转发  ，就结合这些人的兴趣点来做  。平时你可以多去关注朋友圈的转发  ，然后去做一些价值观的总结  。

第三点  ，营销是从观察开始的 ，但是很多人不太善于观察  。就拿超市里的购买行为来说  ，有很多种  ，想要吸引人们的注意力  ，码货、包装设计就需要很讲究 。比如乐纯酸奶  ，之前是走电商  ，在网上卖的时候 ，大部分图片都是俯拍视角  ，所以Logo等包装上的亮点都在顶盖上  。但当它进入线下渠道的时候  ，原有的包装设计就出现了问题  ，因为Logo都印在顶盖上  ，导致顾客在货架上横着看的时候 ，看不出来是什么酸奶  ，所以乐纯酸奶现在更换了包装  。渠道变了  ，营销元素的思路就要变  ，思维也要从电商思维  ，变成货架思维  。

其实所有的营销都来源于生活常识  。如果要做线下营销  ，你一定要去货架上看  ，看货品如何被陈列、客户如何被吸引  ，人们愿意买一件商品 ，SEO快速排名  ，是因为广告  ，还是因为说明书 ，还是只因为上面的一句话  。所有的这些 ，才构成你的决策理由  。

以上观点 ，供你参考  。