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SEO 搜寻引擎优化如何互相利用?改善曝光度提高信任度

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品牌曝光和信任

SEM 是关键字广告 。由于法例所限需要注明该片段为广告内容  。一般人都知道广告是以钱换取曝光  ,对广告内容的信任程度会打折  。但从心理学研究知道存在单纯曝光效应 Mere Exposure Effect ,就是说我们对愈曝光在眼前的东西会愈接受愈正面  。此亦是为什么传统以曝光率为目标的广告 (电视  ,报纸  ,杂志) 之所以成立 。简单来说就是曝光比不曝光好 ,传统广告曝光又不及原生广告曝光好 ,原生广告曝光又不及自然搜寻曝光好  。既然 Mere Exposure Effect 和曝光量有关  ,你可以想象两个自然搜寻曝光比一个好  ,广告曝光加自然搜寻曝光比单纯自然搜寻曝光有效  。

例如搜寻用户看见广告  ,对公司名称有了印象 ,但由于对广告存在戒心  ,跳过了而不点击  ,往下搜寻看到自然搜寻结果排名  ,看到同一公司名称 ,记起了先前看过该公司 (此现象消费者心理学称之为品牌回忆 Brand Recall) ,知道这不是广告  ,于是点击  。以上不是推测  ,几年前 Nielsen Research 的一项研究显示 ,当付费搜寻广告在 SERP(搜索引擎结果页面)中的自然搜寻列表显示时 ,该品牌吸引了总点击量的 92%  ,而单单是有自然搜寻仅有 60%  。

关键字广告有助提升自然搜寻排名

对于人流太少的网站  ,SEO百度排名  ,很难从 Google Analytics (GA) 的结果判断出用户对网页的体验是好是坏 。所以我一般会建议站长登一些关键字广告 (当然是以目标关键字的完全配对)  ,从关键字广告带来的种子流量 Seed Traffic 分析用户体验  ,从而优化 。例如平均停留时间太短  ,退回率太高不利搜寻引擎排名  。

关键字广告对搜寻排名有正面影响 。这并非两者间有任何直接连系  ,而更多是由于关键字广告增加了网站的曝光和所指反网页的流量  ,曝光亦有可利反向结连的建立 ,亦更快让搜寻引擎索引该登陆页 。当停止关键字广告  ,这个影响会随时间而渐渐淡化  ,但已经建立的自然搜寻排名优势仍然存在 。所以关键字广告所指向的登陆页应尽量和自然搜寻所瞄准同一关键字是相同网页  。这似乎是理所当然 ,但电子商贸网店喜欢为新优惠建立新页面 ,从搜寻引擎优化角度不利排名 。

关键字广告质量问题

搜寻引擎 Google, Bing, 百度都会以 Dwell Time 点击登陆后停留时间来判断用户是否满意搜寻结果  。约化的说法是如果用户点击登陆后很快退回  ,点击登陆后停留时间短 ,SEO网站优化 ,表示不满意该搜寻结果  。反之如果用户点击登陆后停留时间长  ,亦即点击登陆后停留时间长  ,表示用户满意搜寻结果  。问题是搜寻引擎会否考虑关键字广告的 Dwell Time. 我认为不会  ,理由是:

· 如果搜寻引擎要利用 SEM Dwell time, 必需只考需 Exact Match, 不考虑 Broad Match 和 Phrase Match.

· Google 是不同组的开发人员从事搜寻引擎和关键字广告平台开发  。两组独立无实时交换情报  。所以我认为搜寻引擎不会考虑关键字广告 Dwell Time.

问题是当不良广告花钱买来点击登陆  ,做成很多 page view time 短的访问 (可以是广告内容和登陆页内容想关性低)  ,就有可能导到该登陆页的质量评分下调 ,导致该登陆页的排名下降 。

购买渠道 Purchase Funnel 不同阶段的考虑

Adwords PPC 广告和 SEO 长远的目的都是为了造成生意带来收入 ,所以单纯将访客带入网站只是成功了第一步  。往后是否能将访客变成客户才是至关紧要的一步  。亦是所谓转化率优化 Conversion Rate Optimization (CRO). 传统购买渠道Purchase Funnel 概念将客户购买行为分成四个阶段:Awareness, Interest, Desire, Action  。

在网上营销当扎的年代此模型亦仍然适用  。潜在客户当处身不同阶段所输入的查询关键字会有所不同  。例如:你是一个新的眼睛健康补充剂品牌  。搜寻用户在 Awareness 阶段和 Interest 阶段  ,搜寻查询可能是:

· 眼睛保健

· 眼涩怎么办

· 不停留眼水

· 早晨视力模糊

搜寻量大但很多这样的访客未曾决定是否需要产品或服务  ,SEO排名优化  ,PPC 转换率自然徧低  。如果你的 Adwords PPC 广告是瞄准这些关键字  ,花费自然大兼且转化率低  。因此这两个阶段所衍生的关键字应该以 SEO 处理更化算  。当搜寻用户在 Desire 阶段考虑 购买  ,所衍生的关键字以 PPC 广告处理就更合理 。Desire 阶段查询可能是:

· 叶黄素补充剂

· 补眼药

不同阶段所衍生的关键字搜寻自然应该以适合的登陆页内容来满足  。例如在 Desire 阶段  ,上面例子的登陆页内容可能会包括:补充剂成份  ,用家评价  ,权威机构认可等等  。如果您没有良好的登陆页内容来满足 Desire 阶段的查询 ,PPC 转换率自然徧低  ,在这种情况下则应考虑停止 PPC 广告并先调整您的登陆页内容  。

关键字互相借用