谷歌升级搜索策略,依赖 SEO 的聚合类网站得变招了
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编者按:当你在谷歌输入一个问题 ,查询 ,以前谷歌会提供一连串的蓝色链接 ,将你引导至推荐网站 ,获得答案 。现在呢 ?如果问题有明确的答案 ,谷歌会直接提供答案;或者提供选项 。Casey Winters认为 ,进入移动时代 ,用户的时间有限 ,谷歌为了迎合用户 ,SEO优化 ,不断抬升“聚合器”的地位 。有些企业依赖SEO从谷歌获得客源 ,现在要改变策略了 。
有些人利用SEO获得成功 ,帮助企业迅速发展(比如Apartments.com、Grubhub、Pinterest ,它们用这种渠道获得新用户) ,经常有人向我提出与SEO有关的问题 ,到了今天 ,SEO已经成为一种战略 。Andrew Chen在“The Law of Shitty Clickthroughs”(糟糕点击率的规律)一文中解释说 ,任何用户获取渠道都有保质期 ,随着时间的推移 ,效果会减弱 。在主要的互联网渠道中 ,SEO算是保质期长的了 。它是一个稳定的平台(不像Facebook) ,SEO本身也在持续成长 ,它为强大的业务模式提供支撑 ,在长达10多年的时间里拉动谷歌营收增长 ,正因如此 ,谷歌才会向其它公司分配免费流量 ,但是没有必要将所有免费流量货币化 。我们这样解释也许更好:因为有机搜索根据用户需求提供服务 ,而不是满足广告主的需求 ,所以这种获取渠道才会更持久 ,在建造之时 ,它的目标本来就不是成为渠道 。没有人喜欢广告 ,没有人渴望更多的邮件 。在谷歌的有机搜索平台内 ,用户想要的只是答案 。
当平台朝着移动转变 ,这一论断仍然正确吗 ?从用户获取角度看 ,SEO作为渠道的地位肯定会下降 。几年前 ,Ben Thompson就曾在文章中讨论过 ,说谷歌将会触及顶峰 。为什么他错了 ?要深入理解 ,我们先要研究一下谷歌的战略 。帮助用户优化搜索 ,这是谷歌搜索引擎的动力 。Ben Thompson的确解释了谷歌与出版商是如何行动的 。如果你像谷歌一样 ,在过去几年里分析过用户 ,就会发现一些变化 。明显的变化就是大部分用户转向移动端 ,在移动设备上 ,用户的时间很有限 ,连接更慢 ,App可能会取代频繁的查询 。
谷歌发现 ,用户不再愿意点击10条蓝色链接 ,他们没有那么多时间 ,也没有那么大的带宽 ,有许多App冒了出来 ,争夺查询 。用户想要的是答案 ,希望快速获得答案 。谷歌要做的就是给用户答案 。如果你在谷歌搜索中提出一个问题 ,而且有清晰的答案 ,那么谷歌极可能只给你一个答案 ,而不是推荐提供答案的网站 。我们已经见证了这一变化 。如果没有答案怎么办 ?那就提供选择 ,或者提供所谓的“发现体验” 。食谱可能就是好例子 。以前 ,你可能会看到一堆网页 ,可能是“关于X的21个佳食谱” ,现在呢 ?结果就是食谱本身 。
有些人可能会认为 ,现在的查询方式与谷歌原来的战略很相似(提供10条蓝色链接) 。不过谷歌清楚知道 ,用户不想在多个网站之间来来回回跳动 ,依次查看各个网站的推荐结果 。他们希望谷歌直接显示选项 ,现在谷歌正是这样做的 。不妨看看用户经常查询的类别 ,你会发现谷歌用答案或者选项取代了链接 ,直接在搜索中显示 。
以前 ,谷歌的目标是打造一个“聚合器” ,将它放在顶部 ,拥有多的选项 ,现在呢 ,谷歌希望它成为唯一的“聚合器” 。在Chome上 ,谷歌想提高页面加载速度 ,SEO网站优化 ,还想封杀那些冒失的广告 ,谷歌将同样的政策应用于“聚合器” ,这些聚合器在有机搜索平台效果很好 。谷歌到底是怎样通过算法实现目标的呢 ?在过去几年里 ,谷歌增加两条新的算法政策 ,认真执行 ,一条与“内部搜索”(internal search)有关 ,一条与“门页”(doorway pages)有关 。
注:doorway pages ,叫作"门页/桥页" ,纯粹为了某个特别的关键词获得搜索排名而设计的网页 。这些网页一般不在网站的导航中出现 ,但是被用来导引访客更深入地进入网站别的页面 。这些网页的内容很不讲究 ,但是在网页的底部有个链接 ,引导访客进入真正的、有实质内容的网站部分 。搜索引擎对这样的做法很反感 。
先来说说“内部搜索”政策 ,谷歌是这样解释的:
“不要让内容搜索结果页被谷歌抓取 。如果点击搜索引擎结果之后 ,进入你的网站的另一个搜索结果页面 ,用户肯定不高兴 。”
然后是“门页”政策 ,谷歌是这样解释的:
“我们坚决认为 ,如果单纯为搜索引擎设立进站门面 ,只会伤害用户搜索体验 。”
听起来没有什么不合理的 ,继续阅读 ,就能发现问题了:
——针对搜索引擎优化 ,将用户引导到网站真正实用的部分或者相关联的部分 ,这是你的目的 ?还是说它是网站体验中不可或缺的部分 ?
——这些页面是不是复制实用聚合信息(比如位置、产品等信息) ,聚合内容在网站上已经存在 ,你的目标只是想获得更多的搜索流量 ?